Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang kj888 untuk Malaysia

Di kj888, kami menetapkan terma perkhidmatan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPolisi KukiSyarat AkaunHak Pengguna Malaysia
kj888 Rangka Undang-Undang kj888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Polisi

Jika anda mempunyai soalan tentang terma kami, ingin membuat permintaan akses data, atau perlu menjelaskan mana-mana klausa dalam dokumen undang-undang kami, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda tentang terma, polisi privasi atau permintaan padam data ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam 48 jam waktu bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum berkaitan akaun dan polisi. Ejen kami boleh merujuk kes kompleks ke pasukan undang-undang dalaman jika diperlukan.
Pusat Bantuan Bahagian polisi dalam pusat bantuan kami mengandungi versi semasa semua dokumen undang-undang, termasuk terma perkhidmatan dan notis privasi yang dikemas kini secara berkala.
KESELAMATAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan tanggungjawab penuh, menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi data yang disimpan dan dipindahkan melalui platform kj888.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan yang anda hantar melalui platform ini dilindungi dengan enkripsi SSL.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan dua peringkat — sistem automatik dan semakan akaun…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Perubahan Polisi

Apabila terma atau polisi privasi dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat…

Soalan Tentang Hak Anda dan Polisi Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna, privasi data dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang kj888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami secara langsung.

Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda sebagai pengguna bertanggungjawab memastikan akses dan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di negeri atau wilayah anda di Malaysia.

Ya. Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 30 hari bekerja.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang dengan permintaan bertulis untuk penutupan akaun dan pemadaman data. Setelah disahkan, akaun akan ditutup dan data dipadam mengikut polisi penyimpanan kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Maklumat transaksi dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit atau pengeluaran anda — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data transaksi kepada pengiklan atau pihak ketiga yang lain.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Hantarkan aduan bertulis ke saluran e-mel undang-undang kami dengan butiran lengkap. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja. Kes yang tidak diselesaikan boleh dirujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi akaun anda.