Rujukan Laman

Bagaimana kj888 Melindungi Data Anda

Di kj888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — daripada maklumat akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disimpan SelamatHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinPematuhan MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
kj888 Bagaimana kj888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Sekiranya anda ingin mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan privasi kj888 boleh dihubungi melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menjawab dalam masa 72 jam bekerja untuk semua permintaan akses dan pemadaman data.
Live Chat 24/7 Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda pada bila-bila masa. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan menaikkan tiket privasi dengan segera tanpa perlu menunggu giliran.
Borang Dalam Akaun Log masuk, pergi ke tetapan akaun dan pilih tab 'Permintaan Data'. Borang tersebut membolehkan anda meminta salinan data, pembetulan maklumat atau pemadaman akaun secara terus.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kj888 — ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan setiap akaun.

Penyulitan Data Semasa Hantar

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kj888 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang.

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

kj888 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah untuk melindungi log masuk akaun anda.

Permohonan Hak Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh data anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data, hak pengguna, dan cara kami melindungi maklumat anda di kj888. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Semasa membuka akaun, kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

kj888 tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat bersama kami.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selagi diperlukan oleh peraturan kewangan dan undang-undang yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data dihapuskan mengikut prosedur pemadaman selamat kami.

Anda boleh meminta salinan data anda melalui borang 'Permintaan Data' dalam tetapan akaun, atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam masa 72 jam bekerja dan data dihantar dalam format yang boleh dibaca.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang mungkin berkuat kuasa. Kemukakan permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan pasukan kami akan mengesahkan serta memproses permintaan anda dengan segera.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kj888 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Kami juga akan menerangkan skop pelanggaran dan langkah-langkah perlindungan yang telah diambil.